Aktuelle Kategorie: Digitale Geschäftsmodelle

Die IT-Architektur gewinnt bei Versicherungen an Bedeutung

Digitale Ökosysteme und Standardisierung erfordern einen serviceorientierten Architektur-Ansatz

Die IT-Architektur gewinnt bei Versicherungen an Bedeutung

Die Fach- und IT-Architektur von Versicherungen haben sich über Jahrzehnte kaum verändert. Doch der Bedarf an offenen Architekturen in digitalen Ökosystemen, veraltete IT-Systeme, Big Data und nicht zuletzt die BiPRO-Branchenstandards zwingen Versicherer jetzt, ihre Architekturlandschaft grundlegend anzupassen. Versicherungen sind nach wie vor ein Hort der Stabilität und Kontinuität. Lange galt das …

Big Data birgt Potenziale für Versicherungen

Big Data birgt Potenziale für Versicherungen

Die meisten Versicherer können derzeit viele Use Cases im Bereich Big Data nicht umsetzen, weil sie nicht über ausreichendes Datenmaterial sowie die nötige Datenqualität verfügen. Um dies zu ändern, sind ihrerseits wichtige Hausaufgaben zu erledigen. Vermittler dürfen dabei nicht vergessen werden, zumal auch sie von Big Data profitieren können. Die Menge der weltweit generierten Daten wächst …

Digitalisierung forciert Konvergenz der Branchen

Digitalisierung forciert Konvergenz der Branchen

Die zunehmende digitale Vernetzung ermöglicht es Unternehmen, den Kunden immer komplexere Produkte und umfassendere Services anzubieten. Zusätzliche Leistungen entstehen dabei meistens im Netzwerk von Partnerunternehmen. Konsequenterweise führt dies zu einer zunehmenden Konvergenz von Produkten und Services aus verschiedenen Branchen. Versicherer laufen Gefahr, mit ihrer klassischen Produktstrategie …

Versicherer in digitalen Ökosystemen: Wie wichtig ist die Besetzung der Kundenschnittstelle?

Versicherer in digitalen Ökosystemen: Wie wichtig ist die Besetzung der Kundenschnittstelle?

Der direkte Kontakt zwischen Versicherungsunternehmen und Kunde wird im Zuge der Digitalisierung immer seltener. Stattdessen besetzen InsurTechs und großer Player anderer Branchen wie Telekommunikationsunternehmen und Energieversorger sowie Amazon, Google und Co. die Kundenschnittstelle. Wie sollten Versicherungsunternehmen damit umgehen? Früher war alles besser: Der Vermittler ist die …